Nous avons développé un processus pour vous aider à identifier et faire face aux disrupteurs, ou encore mieux, de devenir vous-même le perturbateur. Le Processus du concurrent furtif est notre dernière création et répond aux besoins grandissants des entreprises innovantes.
« Disruption est un terme anglais qui définit une interruption de la manière habituelle dont un système, un processus ou un événement fonctionne. Les disrupteurs bouleversent et déstabilisent un marché, une industrie ou une technologie existante, et produisent quelque chose de nouveau, plus efficace et plus rentable. C’est à la fois destructeur et créatif. »
Clayton Christensen, Harvard Business School
Que trouvait-on à l’ordre du jour de la réunion du conseil d’administration de Barnes & Noble lors du lancement d’Amazon ? Ou de Blockbuster quand Netflix est apparu ? Il existe de nombreux exemples bien connus d’organisations ignorant l’existence d’une menace imminente et invisible jusqu’à ce qu’il soit soudainement trop tard. Un nouvel acteur émerge sans prévenir – ne laissant que peu de temps pour réagir et créer une perte de part de marché dévastatrice.
Il est peut-être vrai que personne ne peut prédire exactement ce que l’avenir apportera, mais il est tout à fait possible d’identifier les tendances susceptibles d’entraîner une menace disruptive. En agissant ainsi, une organisation prend le temps de réfléchir et de se défendre contre une menace potentielle OU encore mieux adopter elle-même la menace et ravager son marché ou nouveau marché.
Le Processus du concurrent furtif de DPI permet à l’entreprise de regarder systématiquement au-delà de son environnement concurrentiel traditionnel et de déterminer de quelle manière un concurrent actuel, une start-up ou un « outsider » pourraient radicalement changer la façon dont le jeu est joué dans votre secteur d’activité. Barnes & Noble et Blockbuster n’ont peut-être pas vu la menace imminente faire surface dans leur arène concurrentielle. Par contre, il est fort probable que quelqu’un dans ces entreprises l’ait identifié, mais que leur voix n’ait pas été entendue.
C’est pourquoi le processus rassemble et cultive les idées novatrices de vos talents émergents trop souvent inconnus ou ignorés par le conseil d’administration et/ou la haute direction. Nous les mettons au défi de travailler en équipe et de proposer un nouveau modèle d’affaires qui pourrait mettre votre organisation en faillite !
PAR NICOLAS GAUVIN
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